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澎湖縣馬公市戶政事務所

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為民服務工作意見調查表
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為民服務工作意見調查表
 
澎湖縣馬公市戶政事務所為民服務工作意見調查統計表
資料期間:109年4 ~7月
滿意度調查項目 非常滿意% 滿意% 尚可% 不滿意% 非常不滿意% 其他% 滿意度%
動線規劃 83.61 15.38 1.00 0.00 0.00 0.00 99.00
服務禮儀 87.63 12.04 0.33 0.00 0.00 0.00 99.67
辦事效率 88.13 11.54 0.33 0.00 0.00 0.00 99.67
服務專業 86.45 12.88 0.67 0.00 0.00 0.00 99.33
服務設施 83.11 15.05 1.84 0.00 0.00 0.00 98.16
洽公環境 82.78 15.72 1.51 0.00 0.00 0.00 98.49
發出件數 630件
回收件數 598件
滿意度 99.05%
備註  
 
為民服務工作意見調表原發出件數
 
滿意度調查項目 非常滿意 滿意 尚可 不滿意 非常不滿意 其他 總數
動線規劃 500 92 6 0 0 0 598
服務禮儀 524 72 2 0 0 0 598
辦事效率 527 69 2 0 0 0 598
服務專業 517 77 4 0 0 0 598
服務設施 497 90 11 0 0 0 598
洽公環境 495 94 9 0 0 0 598
發出件數 630件
回收件數 598件
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更新日期:2020-08-26