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澎湖縣馬公市戶政事務所

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為民服務工作意見調查表
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為民服務工作意見調查表
 
澎湖縣馬公市戶政事務所為民服務工作意見調查統計表
資料期間:108年4 ~7月
滿意度調查項目 非常滿意% 滿意% 尚可% 不滿意% 非常不滿意% 其他% 滿意度%
動線規劃 77.65 20.74 1.61 0.00 0.00 0.00 98.39
服務禮儀 82.72 16.80 0.48 0.00 0.00 0.00 99.52
辦事效率 81.59 17.77 0.64 0.00 0.00 0.00 99.36
服務專業 82.80 16.72 0.48 0.00 0.00 0.00 99.52
服務設施 74.36 24.12 1.53 0.00 0.00 0.00 98.47
洽公環境 76.69 21.86 1.45 0.00 0.00 0.00 98.55
發出件數 1300件
回收件數 1244件
滿意度 98.97%
備註  
 
為民服務工作意見調表原發出件數
 
滿意度調查項目 非常滿意 滿意 尚可 不滿意 非常不滿意 其他 總數
動線規劃 966 258 20 0 0 0 1244
服務禮儀 1029 209 6 0 0 0 1244
辦事效率 1015 221 8 0 0 0 1244
服務專業 1030 208 6 0 0 0 1244
服務設施 925 300 19 0 0 0 1244
洽公環境 954 272 18 0 0 0 1244
發出件數 1300件
回收件數 1244件
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更新日期:2019-09-06