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澎湖縣民身後事專人服務 8月1日起試辦3個月
  • 發布日期:2019-08-01
  • 發布單位:管考科
  • 類  別:重要訊息
  • 內  容:
  • 針對澎湖縣民住院或往生所產生的各樣需求,澎湖縣長賴峰偉指示成立「專人服務」機制,並自8月1日起試辦身後事專人服務3個月,民眾可透過各戶政事務所、民政處殯葬管理科及秘書辦公室提出申請,專人立即協助處理,省時便民,讓澎湖縣民的身後事,得到圓滿妥適服務。

    澎湖縣政府表示,對於澎湖縣民身後事專人服務,行政處依賴峰偉指示,參考宜蘭縣政府民政處「宜蘭圓滿式計畫」、臺中市生命禮儀管理處「後事處理專頁」、彰化縣政府民政處「人生終點站-後事暖暖包」等,規劃澎湖縣民身後事專人服務計畫,包含服務流程、受理表單、專人協助申辦及諮詢事項等。

    31日召開「澎湖縣民住院關懷及身後事專人服務協調會議」,會中討論到澎湖僅有部立澎湖醫院及三總澎湖分院等2家大型醫院,對於縣民住院接受治療,應即時主動關懷病患與家屬,適時提供協助與救助事項,落實社會安全照顧網絡。

    會議決議,今年8月1日起試辦身後事專人服務3個月,民眾可透過各戶政事務所、民政處殯葬管理科、秘書辦公室提出申請。申請項目有:死亡登記、菊島福園殯葬設施使用申請、納骨塔申請、火化進塔補助申請、離島居民火化塔葬船運交通費補助、急難救助、輔具器材到宅回收、大型家具處理等8項服務,並提供多項諮詢服務。

    試辦期間,縣府民政處、秘書辦公室會廣蒐民眾需求,進行服務項目及流程調整修正,讓服務一次到位。

    縣府各受理窗口接受民眾申請後,立即送達專人協助處理,後續會提供線上系統查詢辦理進度,及以QR-CODE檢索功能,讓民眾可以隨時查詢,一手掌握相關申辦服務措施。
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更新日期:2021-03-24